陆溪镇：打通基层信访举报“最后一公里”

“老余，您对信访处理的结果还满意吗，还有什么诉求需要通过我们解决？”“老刘，最近有啥烦心事没？”4月13日，陆溪镇纪委将该镇2名实名重复信访举报人邀请到镇纪委办公室，面对面倾听了解其诉求，现场答疑解惑。

据悉，今年以来，由陆溪镇纪委牵头，聚焦各村群众反映强烈的突出问题，对近年来全镇各村收到的重复信访问题进行集中排查清理，分类研判重复信访产生的原因，找准问题症结，列出清单交办各村，实行全程跟踪督办，把矛盾和问题化解在基层。

此外，该镇纪委还坚持以群众需求为导向，强化预测预警，规范信访举报秩序，严格落实属地管理责任制，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为原则扎实推进全镇信访工作开展。

“有效化解重复信访举报，不仅可以维护信访群众合法权益、维持良好的社会秩序，而且也能缓解换届选举中信访工作压力，营造风清气正的换届环境。”陆溪镇纪委书记童磊说，下一步我们要从影响群众安全感的突出问题抓起，从制约平安建设的瓶颈问题改起，镇政府守好“点”，各村“两委”守好“面”，切实做到矛盾风险不积累、不扩散、不升级，避免小病拖大、养痈成患。

今年以来，陆溪镇积极开展重复信访问题集中排查清理工作，共化解5个重复信访矛盾，与30余名群众进行座谈，发现并处置矛盾纠纷10个。（赵云飞）